Isolation gratuite en copropriété : guide pour éviter les arnaques

La rénovation énergétique des bâtiments est un grand défi national, et les copropriétés y participent activement. Pour les aider à rendre les immeubles plus performants, de nombreuses aides financières ont été mises en place. Certaines d’entre elles peuvent même — ou pouvaient — assurer une prise en charge à 100 % des travaux : c'était le cas pour l’isolation des combles, et toujours pour le calorifugeage en 2023. Toutefois, que ce soit pour les copropriétés ou les particuliers en maison, de nombreuses arnaques ont vu le jour. Dès lors, comment déjouer les pièges de l’isolation thermique gratuite ?

L’expertise des conseillères et conseillers Hellio à votre service

Travaux d’isolation gratuite : comment ça marche ?

L’isolation à 1 € est un dispositif phare du gouvernement, accessible aux particuliers et aux copropriétés. Comme son nom l’indique, cette offre commerciale encadrée permet de réaliser certains travaux d’isolation pour un euro symbolique, voire gratuitement.

Elle concerne surtout l’isolation des planchers bas (jusqu’en 2020) et des combles perdus jusqu’en 2021, mais également des tuyaux de chauffage et d’eau chaude (une opération appelée calorifugeage). Cette couverture totale est permise par le programme des CEE (certificats d’économies d’énergie). Pour faire simple, ce dispositif oblige les vendeurs d’énergie (appelés « obligés ») à réunir un certain nombre de CEE — qui symbolisent la quantité d’énergie économisée — sur une période donnée, sous peine de devoir s’acquitter de lourdes pénalités financières.

Pour y parvenir, ils peuvent notamment :

• Rénover leurs bâtiments ;
• Mettre en place des actions pour inciter leurs consommateurs d’énergie à s’équiper avec du matériel plus économe ;
• Acheter des CEE sur le marché ;
• Investir dans des programmes spécifiques (formation par exemple), pour recevoir en échange des CEE.

Les CEE permettent donc de financer différents travaux de rénovation énergétique en copropriété. Parmi les opérations prioritaires à réaliser, il faut citer l’isolation des combles aménagés ou perdus. Elle permet d’importantes économies sur la facture de chauffage, puisqu’une grande partie de la chaleur s’échappe directement par la toiture. Dans un immeuble, il y a également une grande déperdition par le sol. L’isolation des planchers bas est aussi très efficace (au-dessus des garages ou de la cave), et permet de réaliser des économies sur la consommation énergétique.

Isolation à 1 € : la fin de la gratuité depuis l’été 2021

Certaines aides dites « Coup de Pouce » vont être supprimées ou abaissées par le gouvernement dès le 1^er juillet 2021. Or, l’isolation des combles à 1 euro s'appuie sur cette prime CEE bonifiée. La raison de cette suppression : des arnaques trop nombreuses, qui présentent des risques importants pour la sécurité et qui occasionnent souvent des frais de réparation très élevés. L’objectif est également d’encourager la rénovation globale, qui offre des avantages financiers et permet une meilleure efficacité énergétique.

Désormais, Hellio propose aux copropriétés une isolation des combles financée jusqu'à 80 %.

Arrêt définitif du Coup de pouce Isolation en 2022

Cette aide massive à l'isolation des copropriétés ou des maisons individuelles a pris fin le 30 juin 2022 (date limite de signature du devis). Désormais, seule reste la prime CEE classique, c'est-à-dire dont le montant varie selon la période de demande, la zone climatique de la résidence ou encore la surface isolée.

L’offre de calorifugeage reste prise en charge à 100 %

En revanche, d’autres aides restent disponibles pour la rénovation énergétique des copropriétés. Ainsi, le calorifugeage est un type d'isolation qui concerne les bâtiments disposant d’une chaufferie. L’opération consiste à isoler les tuyaux de chauffage et d’eau chaude, en les enrobant d’un matériau en laine de roche protégé par une gaine en PVC.

Grâce au dispositif des CEE (certificats d’économies d’énergie), le calorifugeage peut toujours être pris en charge à 100 %. Il n’est pas concerné par la baisse du Coup de pouce à l’été 2021.

Hellio propose aux copropriétés des travaux sans avance de frais, à travers son programme de calorifugeage gratuit. Les travaux réalisés par ses artisans partenaires répondent aux critères techniques fixés par le ministère de la Transition écologique pour bénéficier des primes CEE.

Malgré la baisse des forfaits en mai 2022, le financement intégral de cette opération d'isolation reste d'actualité dans les trois zones climatiques (H1, H2 et H3).

Hellio Copropriété, c’est aussi une offre complète d’isolation des murs

Toutes les aides disponibles pour l’isolation d’une copropriété

Au-delà du dispositif de l’isolation à 1 €, les copropriétés peuvent mobiliser d’autres aides, comme MaPrimeRénov’. L’éco-prêt à taux zéro (éco-PTZ) est aussi envisageable pour compléter les différentes primes.

MaPrimeRénov’ Copropriétés

En 2021, le financement des travaux énergétiques est simplifié, grâce à la fusion des aides de l’Anah et de l’ancien CITE (crédit d’impôt à la transition énergétique) : il s’agit désormais du programme MaPrimeRénov’. Ce dispositif prévoit un volet dédié aux copropriétés, dans le cadre d’une rénovation globale qui permet un gain énergétique supérieur ou égal à 35 % : cela implique des actions d’isolation combinées à un changement de chaudière et un remplacement des menuiseries par exemple.

La prime s’adresse aux copropriétés composées d’au moins 75 % d’habitations à titre de résidence principale (65 % pour celles de 20 lots ou moins), et s’élève à 75 % du montant des travaux maximum — avec un plafond qui a augmenté à 18 750 € par logement depuis le 1^er janvier 2024. De plus, les foyers modestes peuvent recevoir un bonus individuel de 1 500 € et les foyers précaires un bonus individuel de 3 000 € (contre 750 € et 1 500 € en 2022).

Ce pourcentage maximal inclut deux bonus :

• +10 % sur le coût des travaux si la copropriété sort d’une étiquette énergie F ou G (statut de passoire énergétique).
• +20 % pour les copropriétés fragiles ou situées dans un quartier NPNRU (nouveau programme national de renouvellement urbain).

MaPrimeRénov' Copropriété est cumulable avec le Coup de pouce Rénovation performante d'un bâtiment résidentiel collectif, dont le montant dépend du gain énergétique après travaux et du type de chauffage à remplacer.

L’éco-PTZ

Le syndicat de copropriétaires peut également souscrire un éco-prêt à taux zéro collectif, en complément des différentes aides. Le crédit peut atteindre un montant de 30 000 €, et son remboursement s’étale sur une durée maximale de 15 ans.

À lire aussi : Tout savoir sur l’isolation d’un appartement

4 conseils pour éviter les arnaques d'isolation gratuite

Les différents programmes de financement proposés par le gouvernement aident les copropriétés dans leur rénovation énergétique. Mais ils ont aussi malheureusement donné des idées à des entreprises peu scrupuleuses. Les arnaques se multiplient, et de nombreux travaux sont mal exécutés, et parfois dangereux.

À lire aussi: Notre article sur l'obligation de l'isolation thermique en copropriété. 

1 - Ne pas s’engager auprès d’une entreprise qui démarche

Élément important à connaître dans le domaine de la rénovation énergétique : le démarchage téléphonique est interdit. Si certains copropriétaires sont démarchés directement par des entreprises, ces dernières sont alors dans l’illégalité : une pratique qui met sérieusement en doute leur fiabilité et leur professionnalisme… C’est une information essentielle à retenir pour des projets dans les parties communes, mais aussi si des propriétaires souhaitent engager des travaux énergétiques dans des lots privés.

2 - Se rapprocher du réseau France Rénov'

Le réseau France Rénov' (anciennement FAIRE) est un service public conçu pour guider les particuliers, les professionnels, les collectivités ou encore les copropriétés dans leur rénovation énergétique. Sur son site, il existe un onglet dédié aux travaux en copropriété, qui contient de précieuses informations pour se lancer. Des conseillers et conseillères sont aussi disponibles par téléphone ou au sein des antennes réparties sur tout le territoire, pour renseigner gratuitement ceux et celles qui souhaitent démarrer des travaux de rénovation thermique.

3 - Effectuer des vérifications avant de s’engager

Quand il s’agit de rénovation énergétique, il vaut mieux redoubler de vigilance. Il est vivement conseillé de vérifier que l’entreprise choisie est bien certifiée RGE, en consultant la liste officielle des professionnels reconnus garants de l’environnement. De plus, il est intéressant de recueillir les avis et les témoignages des clients, que ce soit sur les réseaux sociaux, sur le site internet ou encore via les avis Google.

4 - Se faire accompagner par un expert

Avec plus de douze ans d’expertise dans la rénovation énergétique des bâtiments, les équipes Hellio — entreprise mandataire de MaPrimeRénov’ — accompagnent les copropriétés dans leurs travaux. Plus de 12 000 immeubles ont déjà été rénovés, et 100 millions d’euros de prime ont été versés depuis 2017.

Avec un financement pouvant atteindre 80 % pour isoler les combles ou 50 % pour isoler les planchers bas, les syndics ont toujours intérêt à rénover leurs résidences.

Choisissez Hellio pour vous guider dans votre rénovation énergétique en copropriété